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O neoconsumidor e as vendas online III
11/09/2014 às 12:30

Antes de realizar uma compra, o neoconsumidor costuma acessar informações e novidades através das plataformas digitais, como o PC ou o celular.

Também, eles encontram muito importante o compartilhamento de experiências. Por exemplo, quando alguém compra e realiza um pago pela internet, depois compartilha a experiência de compra, do produto ou do serviço em diversas comunidades para que outros usuários possam ter referências antes de comprar.

Isso tem um grande impacto nas empresas, as quais estão se adaptando aos neoconsumidores e estão sentido a pressão e a incerteza de começar a investir num novo cenário.



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